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Restituzione Merce

Puoi rendere il prodotto o annullare il tuo ordine, contattando il magazzino dove e’ stato acquistato il ricambio o per e-mail o per telefono esclusivamente entro i 30 giorni di calendario dopo il ricevimento del prodotto: farà fede la firma posta il giorno di consegna davanti il corriere.
Affinchè i magazzini accettino il prodotto reso, dovrai seguire le seguenti procedure :

  1. Contatta il magazzino dove hai acquistato la merce tramite mail o telefonicamente, per farti consegnare un documento di reso.
  2. Rimetti il prodotto completo e non danneggiato nell’imballaggio d’origine.
  3. Metti l’imballaggio d’origine in un altro imballaggio.
  4. Contatta il magazzino dove e’ stata acquistata la merce per chiedere il ritiro della merce.
  5. Rimetti al corriere l’imballaggio da una parte e il buono di trasporto dall’altra.

Solo dopo il ricevimento del reso, sarai rimborsato secondo la tua modalità di pagamento iniziale.

Importante :
Affinchè il tuo reso sia accettato, è imperativo :

  • Che il ricambio sia in perfetto stato; (non utilizzato, esente da tracce di montaggio)
  • Che il ricambio arrivi nella sua confezione originaria, senza apporre etichette o adesivi
  • Che l’insieme sia posto in un cartone di rispedizione, bada ai ricambi pesanti o fragili, affinché l’insieme sia ben immobilizzato
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